方法一、把“C:\WINDOWS\system32\drivers”目录下的“TCPIP.SYS.ORIGINAL”文件改回“TCPIP.SYS”，然后重新启动系统就行了，如果没有就到其他机子上拷一个过来。这是因为XP系统上网更新，其中的“TCPIP.SYS”文件更新不成功造成的问题。

　　方法二、主要症状：XP系统自动更新后，TCP/IP出错，本地回环无法PING通，ADSL拨号验证过用户名和密码后提示720错误！解决方法：打开控制面版，添加/删除程序，卸载系统升级补丁893066和890923，如果没有此升级补丁则把所有的补丁全部卸载。