一、系统引起计算机无法识别移动硬盘

　　系统如果安装的是WINDOWS98或ME ,当插入移动硬盘时，计算机无法自动识别，必须插入移动硬盘自带的驱动。但是，WIN2000或XP则不存在问题。

　　二、系统安装的是WIN98，但已经安装移动硬盘驱动，仍无法在资源管理器中出现移动硬盘的盘符。

　　这是由于系统设置不当引起的。处理过程如下：

　　设备管理器――移动盘符――属性――在“可删除”项前打勾――重新启动计算机。

　　三、主机前置USB连线没有连接或连接不当，造成无法认出移动硬盘。

　　处理：打开机箱检查USB连线。

　　正确的连接方法如下：红色线接主板上USB插针的1号针，白色接2号，绿色接3号，黑色接4号。千万不可接反。否则将烧毁USB设备。

　　四、BIOS设置引起计算机无法识别移动硬盘

　　在一些老式计算机上，虽然有USB接口，但在BIOS中却是默认关闭的。处理方法：

　　进入BIOS设置――找“chipset features setup或integrated peripherals”――将“onchip usb”

　　项设置为“enabled”――保存――重新启动计算机。

　　五、USB接口供电不足，造成移动硬盘无法识别。

　　绝大多数移动硬盘的工作电压需要5V电压、0.5A电流。但一些老式主板供电电压达不到这个值，造成可以认U盘而无法认移动硬盘。当移动硬盘连接时只听到咔咔声，不是正常的运转声。

　　解决方法：在主板的PCI插槽上插入PS2卡。

　　六、系统安装的是WINDOWS NT4.0。无法找到移动硬盘。

　　WINDOWS NT4.0不支持USB接口。

　　七、主板有USB接口，但BIOS设置中没有关于USB的相关设置，安装驱动无效。移动硬盘无法连接。

　　解决方法：

　　刷新主板驱动。

　　八、主板支持USB2.0，移动硬盘可以识别但无法正常使用。

　　首先必须明白USB2.0的传输速率比USB1.0提高许多，但同样只能提供5V电压和0.5A电流。如果移动硬盘的连线质量不佳或连线过长都会造成无法正常工作。

　　解决方法：

　　1、更换USB连线或剪短连线。

　　2、有的主板BIOS设置中有一项“USB 2.0 HS Refer.Voltage”,该项可以设置USB接口的基准电压。采用USB2.0设备时，如果出现无法找到设备、数据丢失、接上USB2.0设备后蓝屏等现象，可以改变USB控制器的基准电压。设置选项有“LOW”、“MEDIUM”、“HIGH”、“MAX”四项。

　　3、强行将USB2.0降为1.1来使用。

　　九、一个移动硬盘连接到计算机的USB接口上，开始一切正常，随后不停的加载-掉盘

　　解决方法：

　　1、市电不稳定，加了一个UPS。

　　2、检查主机电源

　　3、检查USB连线

　　4、检查USB接口。发现接口里面的弹簧片没有弹性。更换USB接口。