1、先设置下IE8浏览器, tools(工具) -- internet options(internet选项) -- advanced(高级) 里面, 取消 enable memory protection to help mitigate online attacks(中文翻译：启用内存保护帮助减少联机攻击) 前面的勾(这步很关键解决无法输入密码很关键)

　　2、tools(工具) -- internet options(internet选项) -- security(安全) 里面,去掉 enable protected mod(启用保护模式) 前面的勾

　　3、帐户控制里面,设置提示等级为最低, 控制面板里面的 user accounts , turn user account control on or off ,进去后设置 never notify(注：如果你是administrator登陆系统的不需要这一步，这一步的意思就是要拿到管理员权限)

　　4、重启计算机,或者注销

　　5、登录支付宝网站,会提示安装证书..到这步,密码问题应该可以解决咯

　　然后装证书，一般会遇到2个错误提示。

　　错误一：800A138F 错误, 这个错误是因为禁用 Microsoft Certificate Enrollment CAB 引起的,取消禁用即可

　　解决方法：如果出现“错误代码800A138F”的错误，只需使用附件提供的Microsoft Certificate Enrollment CAB开锁即可。

　　如果出现“80070057”的错误，到网上下载“xenroll.dll”这个文件，放到windows/system32 目录下。然后以管理员打开命令行窗口。执行命令“regsvr32 xenroll.dll”。

　　错误二： 80070057 错误, 这个错误是由于 xenroll.dll 控件没有注册引起的 ,

　　解决方法：自己google下这个文件,文件名即为关键字 下载这个dll文件后, 放到c盘windows/system32 下，然后开始,运行 regsvr32 xenroll.dll 即可解决。

　　注意：

　　xenroll.dll 这个dll文件版本很多,这个文件网上一搜一大把,但是下载的时候注意文件版本号"5.131.3686.0" ，其他版本不适用windows7。