一开始，以为是家里网络的问题，还和我们的接入服务商铁通打了几回交道，不过没有取得任何实质性的进展。

　　后来，因为家里其它电脑使用起来相对正常，开始怀疑是不是自己电脑中的某些应用程序之间冲突造成的。逐个关闭或卸载了360杀毒工具、VPN客户端等，但是还是没有什么明显改进，MSN还是时断时续。

　　到网上查询，有一篇文章介绍，可能是路由器中，WAN口设置的MTU，取默认值“1492”太高，改成“1480”或者再略低一些。按照这个方案执行，情况还是照旧。

　　偶尔在一个技术论坛里，看到一个回答是因为IPv4和IPv6并存，及电源管理功能导致。于是按照该方案尝试操作。在此后一个下午，这种掉线问题再也没有复现。

　　该回答分析此问题的具体原因是：Win7系统默认连接会同时使用IPv4和IPv6两种模式；另外Win7默认采用了节电模式，硬件设备在一段时间未响应时，Win7会把该设备的电源断开，以提高电源性能。

　　因此，可以采取如下步骤解决：

　　1）去掉TCP/IP协议v6版本：在网络适配器属性中，将“internet协议版本6(tcp/ipv6)”前面的勾去掉。

　　2）关闭网卡节能模式：控制面板->管理工具->服务，将服务中的IP Helper禁用关闭。

　　3）关闭适配器的电源管理：控制面板->设备管理器->网络适配器，在各网络适配器的“属性”中的“电源管理”页，把“允许计算机关闭此设备以节约电源”前的勾去掉。

　　这种多网络连接导致网络不稳定的情况，在同时存在有线LAN和无线WLAN接入的情况下也有发生。此时可以通过硬件关闭无线WLAN连接或拔掉有线LAN连接解决。