问：我在Windows 7中安装Apache程序时，系统提示：“安装Apache_pn服务失败，可能原因如下：
　　1.服务名已存在，请卸载或使用不同的服务名。
　　2.非管理员权限，不能操作 Windows NT 服务。”
　　请帮忙解决!

　　答：这个问题在Vista中也会出现。原因是从Vista开始，就出现了用户账户控制程序(UAC)，就是它阻止了程序的安装，导致安装失败。要想顺利安装，就要先关闭用户账户控制。
　　依次点击“开始→运行”，然后输入“msconfig”，打开“系统配置”程序。在“工具”标签中，选中“禁用UAC”，单击“启动”即可禁用用户账户控制功能，此外也可以在控制面板当中操作。

　　不过UAC可以有效禁止恶意程序运行，所以建议基于安全考虑，Windows 7当中的UAC不要完全关闭，最好在安装完软件后重新开启。