微软日前在技术支持网站给出了说明和解决办法，如果你的Windows 7和Windows Server 2008 R2使用SCSIport微型端口驱动作为启动设备驱动，那么就可能导致系统无法正常休眠或是无法创建系统崩溃内存转储文件。

　　首先，你可以安装以下补丁：http://support.microsoft.com/kb/2495523

　　如果仍然不能解决问题，那么可以按照以下步骤操作：

　　— 在控制面板中打开“电源选项”;

　　— 点击“更改计划设置”来改变正在使用的电源计划;

　　— 点击“更改高级电源设置”;

　　— 展开“睡眠”选项;

　　— 将“允许使用唤醒定时器”更改为“禁用”;

　　— 保存设置。