解决方案

　　安装Windows传真组件，此时系统要求插入操作系统安装光盘,插入光盘后自动运行，安装传真组件完毕。

　　进入传真控制台(开始---->所有程序----->附件------>通讯------>传真-----传真控制台)。

　　工具----->配置传真。

　　将"允许发送"和"允许接收"都选中，根据需要选择"手动应答"或者"自动应答"，点下一步。

　　这时我们可以看到在"打印机和传真"中可以看到一个"传真机"，如下图。

　　下面就可以正常发送了，打开WORD----->开始------->打印，打印机名称选择"fax"。